热线电话
全国服务热线
您现在的位置: 主页 > 新闻中心 > 国通最新动态 >
云南国通提质增量,打造一流团队
作者:      发布于:2016-10-28 13:37

国通快递云南公司领导、各部门负责人于每周二、周四下午13001330定期举行各部门交流沟通培训学习会,旨在加强各部门负责人之间沟通交流学习,提升业务操作技能,确保在旺季期间提升快件时效,提高服务质量,更好地服务网点,服务客户。

图一:操作部讲解操作流程

培训内容分别从网点招商加盟营销理论、操作部日常的工作流程、仲裁业务知识、运营部路由规划、财务费用结算方式、行政日常工作及考勤制度等方面进行讲解,让大家更广泛地学会其它领域的专业知识。大家积极参与进行沟通与交流,受益良多

图二:网管部讲解加盟营销理论

通过培训,提高了员工的专业素养,让员工不断地学到和拓展了业务知识,并深入了解到各部门的岗位职责及工作交接情况,熟悉了各部门的操作流程、公司的管理及考勤制度。

 

图三:客服部讲解仲裁业务知识

通过部门之间的相互沟通,大家针对各部门日常工作中的不足,提出反馈意见,并及时做出调整,部门之间相互学习,取长补短,为旺季期间工作的顺利开展提供了保障。我们坚信,云南国通在以后日趋激烈的市场竞争中,将不断跟随总部的步伐,不断开拓业务量,提升服务质量,树立公司品牌,共创国通快递美好的明天!

图四:行政部讲解日常行为规范